隨著商業銀行零售業務競爭日益加劇🏋🏿♂️,客戶對服務的要求越來越高,這就迫使商業銀行營銷模式從傳統模式轉變為服務營銷模式。標準化的服務管理及有效的營銷能力是網點高效運行的保障👱🏿♀️。服務為營銷奠定基礎,營銷促進服務良性循環🕵🏼♀️,兩者缺一不可,加強銀行營銷能力的提升刻不容緩💃🏽。
為此🧜🏼♀️,長沙銀行某分行為了提高員工的營銷管理能力,於2018年7月11日奔赴上海財經大學🧑🏻🦽➡️🌇,在我院組織開展了為期3天的 《營銷管理能力提升培訓班》的培訓🍧,出席本次開班典禮的領導有長沙銀行某分行行長、我院梁院長,兩位領導在開班致辭中都表示,希望學員在此次培訓中認真學習,能夠學有所得👳🏼♂️、學以致用。本次課程圍繞三大主題《銀行網點精細化管理與產能提升》、《宏觀經濟》和《沙漠掘金》展開🎳。在《銀行網點精細化管理與產能提升》這門課程中,講師為大家詳細講授了全方位認知新經濟時代商業銀行網點轉型的大趨勢和發展方向😔,掌握優秀網點的現場管理思路,熟練運用有效管理工具,掌握現場營銷管理的方法⬅️,從而提升網點營銷競爭力等七大主題✍🏿。在《宏觀經濟》這門課程中🧜🏽♂️,講師從當前經濟熱點問題開始分析次貸危機房產破滅的原因、各大金融機構身陷困境的原因,並運用一系列有效的數據分析當前的GDP、CPI🙇🏻、PPI等。在《沙漠掘金》這門課中,講師采用小組討論、總結討論🧚♂️、小組分享等形式為大家帶來了風險和危機管理👷🏿♂️、計劃管理、決策模型分析等內容。
培訓結束後學員普遍反映課程安排合理,互動性強🤯、信息面新而廣,對實際工作具有很強的啟發指導意義🐚。